Главная » Карты » История одной кредитной карты, Финансовый портал

История одной кредитной карты, Финансовый портал

Многие торговые сети предлагают воспользоваться их совместными с банками кредитными картами для оплаты покупок. С первого взгляда предложения весьма выгодны и удобны, но Портал Кредиты.ру рассказывает об одном печальном опыте использования кредитной карты гипермаркета Ашан . Дайте что ли карты в руки

История одной кредитной карты, Финансовый портал

История произошла в 2008 году. Начиналось все со сформировавшейся привычки делать покупки в гипермаркете Ашан . Что легко объяснимо – мало кто откажется от вменяемых цен и большого ассортимента. И вот, катят затем нагруженные с горкой тележки, а когда дело доходит до оплаты, иногда оказывается, что наличных денег не хватает.

Однажды наши герои, Елена и Дмитрий, отправились за покупками и наткнулись на входе в торговые залы на стойки с табличкой Ашан-кредит от Кредит Европа банка . Реклама уверяла, что ничего, кроме желания, для оформления кредитной карты не требуется.

Супруги заинтересовались и встали в большую очередь. Предложение казалось очень заманчивым, потому что решало вечную проблему с оплатой неконтролируемого количества покупок. Сотрудник банка активно продвигал продукт в массы покупателей Ашана . Он пообещал, что по карте будет льготный период в 30 дней, когда проценты не начисляются и кредит получается почти бесплатным. Все первоначальные сомнения тут же забылись, без колебаний, толком даже не просмотрев 8 листов кредитного договора, Дмитрий поставил свою подпись и супруги начали многочасовой марафон беготни между прилавками.

Оплату по кредиту Елена внесла ровно через месяц, используя электронную систему Элекснет , а через пару дней супруги получили письмо счастья . В нем сообщалось о просроченной выплате по кредиту, и озвучивалась просьба оплатить штрафные 400 рублей, а общая сумма долга значилась в размере 4500 рублей. Сразу понятно недоразумение вышло. Молодые люди позвонили в Кредит Европа банк , чтобы все расставить по местам, мол, все оплачено и чек имеется. Но не тут-то было!



Оказалось, что условия льготного периода привязаны к дате, а выписка формируется 20-го числа каждого месяца, а все долги на 20-е нужно оплатить до 10-го, а вовсе не через 30 дней, как уверял консультант в Ашане . То есть если воспользоваться кредиткой 21-го числа, то задолженность возникает только 20-го числа через месяц. А если покупки были оплачены кредиткой 16-го числа, то долг уже будет 20-го числа текущего месяца. Ну, где здесь 30 дней льготного кредитования?

Огорчились? Да. Сердились? Конечно! Но заплатить все равно пришлось. Самое время вспомнить о кредитном договоре и почитать его, наконец-то, но, ведь хуже уже не будет, поэтому супруги решили просто забыть о кредитной карте, как о страшном сне. Но не тут-то было. Это был конец года, а в начале следующего пришло новое письмо счастья , в котором сообщалось о задолженности по кредиту за годовое обслуживание и штраф за ее несвоевременную оплату. Елена снова схватилась за телефон и стала звонить в банк, чтобы сообщить, что картой не пользуются и даже не собираются в будущем, поэтому оплаты этих сумм ждать не надо. Девушка на другом конце провода заявила, что если карта не нужна, надо написать заявление, но оплатить годовое обслуживание придется. Елена не поняла: начало года, карта не нужна и от нее она отказывается, так зачем надо платить за год обслуживания, когда карты нет? Консультант объяснила, что по договору оплата вносится до 10-го числа нового года, а на момент телефонного звонка было как раз 15-ое. Соответственно, набежал долг и штраф. Вот только тогда Дмитрий пошел искать уже изрядно запылившийся кредитный договор.

В договоре значилось, что необходимо сообщить о своем желании не использовать карту за 60 дней. Супруги решили, что банк действует непорядочно, и снова решили закинуть договор на дальнюю полку и постараться не вспоминать о нем. Банк этого не позволил, каждый час на мобильный Дмитрия звонил робот и сообщал, что мужчина должен денег и если не отдаст их по-хорошему, будет по-плохому . В частности, грозился передать информацию в кредитное бюро. Через неделю мобильного террора супруги сдались. Сотрудники банка по телефону сообщили, что продолжить трепетные отношения по расторжению договора можно в любом офисе банка до 21.00. При непосредственном посещении оказалось, что работать-то в это время, банк работает, но заявление можно подать только до 18.00.



В ближайшие выходные супруги направились в Кредит Европа банк , чтобы лично иметь возможность посмотреть в глаза хоть одному сотруднику банка. В Ашане снова увидели очередь у стойки банка. Алгоритм действий был не так уж прост: сначала отстоять очередь, чтобы узнать сумму долга, потом отстоять такую же очередь в соседнее окошко кассы, чтобы заплатить. Пока Дмитрий стоял в одной очереди, Елена решила проявить инициативу и воспользоваться услугой электронной оплаты, а проще говорят терминалом Элекснет . Казалось бы, почему все эти люди стоят в огромной очереди, когда можно все быстренько решить? В банкомате Елена получила выписку с суммой долга и оплатила его в терминале. Когда подошла очередь Дмитрия, на руках уже был чек об оплате задолженности по кредитке получите и отпустите с миром! Но, нет. Опять.

Консультант за стойкой, мило улыбаясь, сообщила, что оплатить задолженность надо было наличными в кассе, иначе она не может принять заявление и закрыть счет. Информация об электронных счетах поступает к ней позже. Горе-заемщики развернулись и ушли, чтобы вернуться через неделю. Написали заявление и снова удивление. Дмитрий Елене: Какая сумма задолженности была в выписке ? Она: 515 рублей . Дмитрий: Сколько ты заплатила ? Елена: Конечно же, больше на всякий случай, 520 . Дмитрий: Радуйся, мы должны еще 15 рублей!

Оказалось, что эти 15 рублей – стоимость выписки, полученной через банкомат. И сразу стало понятно, почему у стойки банка была такая большая очередь. Все, заявление написано и злосчастная карта уничтожена. Такая, вот, кредит-story.

Кредиты.ру предупреждают: мораль этой истории – никогда, слышите, никогда не подписывайте кредитный договор, не прочитав его и не убедившись в том, каждое слово и фраза понятны и имеют только один возможный вариант трактовки.

Алиса Храмова, редактор-эксперт портала Кредиты.ру

О admin

x

Check Also

Дебетовые карты с начислением процентов на остаток: рейтинг 2017 года

Клиенты банков уже давно привыкли, что оформление дебетовых банковских карт с начислением процентов на остаток по счету – это лучшая альтернатива вкладу. Это с успехом ...

Как закрыть кредитную карту Альфабанка?

Закрытие кредитной карты Альфа-Банка – это процедура, во время которой не только уничтожается непосредственно пластиковый носитель, но и аннулируется кредитный счет. Если вы просто не ...

Как закрыть кредитную карту Альфа-Банка правильно

Многие пользователи кредитных карт считают, что для их закрытия необходимо просто погасить существующую задолженность и не пользоваться карточкой впредь. Это мнение ошибочно. Действуя таким образом, ...

Дебетовые карты с бесплатным обслуживанием – как получить

Дебетовые карты с бесплатным обслуживанием какие банки и на каких условиях выдают Дебетовые карты с бесплатным обслуживанием Добрый день! Наш банк часто проводит различные акции ...

Как заказать карту Альфа-Банка через интернет

Современные коммерческие банки стараются сделать обслуживание максимально комфортным для своих потенциальных клиентов. Поэтому для оформления того или иного продукта можно пользоваться дистанционными сервисами. В том ...

Дебетовые карты с бесплатным выпуском и без комиссии

Дебетовые карты со среднемесячным остатком 3 000 руб. 1 карта = 10 мировых валют; Бесплатное обслуживание; 0% – переводы в рублях; 0% комиссия – снятие ...

Дебетовые карты для переводов денежных средств: где минимальная комиссия

Многие держатели дебетовых карт активно пользуются онлайн-банком для совершения переводов. Они оплачивают таким образом кредиты, перечисляют средства на карты и счета своих близких. Если вы ...

Дебетовые карты ВТБ 24: виды, условия, срок изготовления

С каждым днем использование пластиковых платежных продуктов, привязанных к электронному счету, становится все удобнее. Например, имея на руках такое платежное средство, как дебетовая карта ВТБ ...

Дебетовые карты в Бинбанке – условия, тарифы, оформление в 2017 году

Финансовый рынок буквально пестрит разнообразием пластиковых карт. Поэтому каждый банк старается найти свой подход к клиентам. Бинбанк, например, предлагает в основном дебетовые карты высокого уровня. ...

Как восстановить потерянную карту Пятерочки

Программа от сети магазинов Пятерочка Выручай-карта появилось не так давно, но уже все постоянные покупатели оценили удобства ее использования, она дает отличную возможность накопить баллы ...

Дебетовые карты Транспортная карта от Запсибкомбанка

Дебетовая карта для оплаты товаров и услуг, внесения платежей, снятия наличных средств и оплаты проезда в общественном транспорте г. Тюмень Расплачиваясь картой держатель получает бонусы ...

Как восстановить карту Летуаль при утере

Летуаль – это наиболее распространенная сеть розничных магазинов косметики и парфюмерии, наверняка, о ней знают практически все жители нашей страны, ведь найти магазины данной сети ...

Как быстро перевести деньги с помощью карт разных банков?

Как быстро перевести деньги с помощью карт разных банков? Удобство денежных переводов через банковскую карту ощутили на себе многие: не нужно отстаивать очередь в кассу ...

Дебетовые карты Зачетная карта от РосЕвроБанка

Дебетовая карта для студентов с бесплатным обслуживанием и возможностью подключения программы лояльности на свой выбор 5% за покупки в одной из категорий: Автолюбителю, Рестораны, Шопинг, ...

Как быстро перевести деньги на карту райффайзен банка

Передача денег в Интернете без посещения банковских офисов и использование сторонних платежных систем позволяет совершать транзакционные транзакции почти мгновенно. Это значительно упрощает жизнь, но требует ...

Как активировать карту Ситибанк через интернет

Ситибанк (Citibank) — это частный банк международного масштаба, который с 1992 года ведёт свою деятельность и на российском рынке. АО КБ Ситибанк входит в глобальную ...

Как активировать карту банка?

Вскрываете конверт и на специальном листе находите напечатанный персональный идентификационный номер (ПИН-код). Он может состоять от 4 до 12 символов, но у большинства карт их ...

Дебетовая карта Газпромбанка: условия, тарифы, как выглядит

Банковская дебетовая карта Газпромбанка С каждым годом Газпромбанк расширяет спектр банковских продуктов для физических лиц. Здесь вы найдете широкий выбор дебетовых платежных карт с системой ...

Дебетовая карта TouchBank

Карточные продукты являются уже привычными услугами банков. Любое кредитное учреждение старается первым делом выпустить пластик и привлечь новых клиентов к дальнейшему обслуживания. Не стала исключением ...

Использование корпоративных банковских карт

Как у крупных предприятий, так и у представителей малого и среднего бизнеса зачастую возникают расходы, связанные с предпринимательской деятельностью, ведь без них нормальное функционирование бизнеса ...

Дебетовая карта Tinkoff Black – стоит ли открывать, условия, пополнение, снятие, кэшбек и др

Дебетовая карта ;Tinkoff Black ; ; стоит ли открывать, условия, пополнение, снятие, кэшбек и др. ДЕБЕТОВАЯ КАРТА TINKOFF BLACK: КАК ПОПОЛНЯТЬ, СНИМАТЬ ДЕНЬГИ Достоинства Tinkoff ...

Информация про получение кредитной карты

Для оформления получения кредитной карты, выберите нужное Вам предложение компании, ознакомьтесь с требованиями и нажмите синюю кнопку Оформить Возраст от 21 до 65 лет. Гражданство ...

Дебетовая карта – что это значит? Какие бывают дебетовые карты?

С каждым годом количество выпускаемых дебетовых карт только растет. Многие клиенты банков являются держателями сразу нескольких видов пластика. Если говорить совсем простым языком, то дебетовую ...

Информация про получение дебетовой карты

Для оформления получения дебетовой карты, выберите нужное Вам предложение компании, ознакомьтесь с требованиями и нажмите синюю кнопку Оформить Получите карту без визита в офис Пополняйте ...

Рейтинг@Mail.ru